گارانتی رسمی و معتبر

ضمانت کالا طبق استانداردهای روز و قوانین رسمی کشور

تأمین قطعات اصلی

تضمین کیفیت تعمیر با استفاده از قطعات اصلی و فابریک کارخانه

سرویس‌دهی سریع و به‌موقع

اعزام تکنسین متخصص در کوتاه‌ترین زمان پس از ثبت درخواست

پشتیبانی ۲۴/۷

پاسخگویی و ارائه مشاوره تخصصی در تمام روزهای هفته

همراهی مطمئن برای آسایش خانه شما

همراهی مطمئن برای آسایش خانه شما

«اپتیک سرویس» با تکیه بر بیش از دو دهه سابقه درخشان در صنعت واردات و خدمات پس از فروش، به عنوان گارانتی ایرانیان، متعهد به ارائه بهترین و سریع‌ترین خدمات پس از فروش برای لوازم خانگی و لوازم ریز برقی شماست. ما با تأمین قطعات اصلی و تیم متخصص، آرامش و اطمینان را به خانه شما می‌آوریم. هدف ما، جلب حداکثری رضایت شماست.

چرا اپتیک سرویس
چرا اپتیک سرویس را انتخاب کنید؟

ما به عنوان نماینده رسمی گارانتی، نه تنها دستگاه شما را تعمیر می‌کنیم، بلکه با ارائه ضمانت کتبی و قطعات صد در صد اورجینال، آینده دستگاهتان را بیمه خواهیم کرد.

۱. میزان رضایت مشتری
۲. سابقه درخشان در خدمات
۳. سرعت در ارائه سرویس
۴. استفاده از قطعات اصلی

«اپتیک سرویس» با سابقه‌ای درخشان در زمینه واردات و خدمات پس از فروش لوازم خانگی و صوتی تصویری، به عنوان پشتوانه قوی محصولات شما فعالیت می‌کند. ما از ابتدا رضایت مشتری و تأمین قطعات اصلی را سرلوحه کار خود قرار داده‌ایم تا تجربه‌ای بی‌نقص از گارانتی را برای شما رقم بزنیم.

کیفیت، اولویت همیشگی
تضمین استفاده از قطعات اصلی
سرعت، در اوج دقت
ارائه خدمات در کوتاه‌ترین زمان
دانش، سرمایه ماست
تیم فنی کاملاً متخصص و مجرب
اعتماد، پشتیبان شما
خدمات با ضمانت و اطمینان کامل
مزایای نوآورانه و منحصر به فرد
تعهدات ما نسبت به مشتری
سؤالات متداول
چگونه می‌توانم وضعیت گارانتی لوازم خانگی خود را در "اپتیک سرویس" استعلام یا ثبت کنم؟

شما می‌توانید برای ثبت گارانتی محصول خود و یا استعلام مدت زمان باقی‌مانده، مستقیماً به بخش “ثبت گارانتی” در وب‌سایت مراجعه کنید. تنها با وارد کردن مشخصات دستگاه، در سریع‌ترین زمان ممکن از جزئیات گارانتی رسمی خود مطلع شوید.

بله، تعهد ما به تأمین قطعات اصلی و فابریک کارخانه یکی از اصول جدایی‌ناپذیر اپتیک سرویس است. ما تضمین می‌کنیم که هرگونه تعویض قطعه در دستگاه شما، صرفاً با قطعات ۱۰۰% اورجینال و با کیفیت بالا انجام شود تا عملکرد دستگاه حفظ گردد.

سرعت سرویس‌دهی اولویت اصلی ماست. پس از ثبت درخواست تعمیر در ساعات کاری، هدف ما اعزام تکنسین متخصص به محل شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن و غالباً زیر ۲۴ ساعت است تا در کمترین زمان مشکل دستگاهتان حل شود.

خدمات گارانتی رسمی در طول مدت زمان تعیین‌شده، شامل تعمیر، تعویض قطعات و دستمزد تکنسین، کاملاً رایگان است. خدمات ما بدون هیچ‌گونه هزینه پنهانی ارائه می‌شوند و شرایط پوشش گارانتی به صورت شفاف در دفترچه راهنما ذکر شده است.

بله. یکی از تعهدات ما، ارائه گارانتی رسمی پس از تعمیر برای قطعات تعویض شده و خدمات انجام شده است. این موضوع نشان‌دهنده اعتماد کامل ما به کیفیت کار تیم فنی و قطعات مورد استفاده است و آرامش خاطر شما را تضمین می‌کند.